IT-Support und Betrieb

Der IT Betrieb überwacht die Systeme und misst Zuverlässigkeit und Performance. Bei einer Störung wird entweder von einem Benutzer oder vom System selber ein Alarm ausgelöst und der IT-Support benachrichtigt.

Falls eine Monitoring-Lösung implementiert wurde, kann ein Supporter sofort eingreifen und das Problem schon beheben, bevor die Anwender die Fehlfunktion bemerken. Gerne informieren wir Sie über die Möglichkeiten.

IT-Support

Effizienter und professioneller IT-Support vom Fachmann. Stützen Sie sich auf die Erfahrung von Eisenhauer PC Lösungen, wenn IT Probleme auftauchen. Z. B. wenn ein PC nicht startet, Office hängt, oder ein Server nicht mehr läuft.

Wartung

Ohne regelmäßige Wartung erhöht sich die Chance auf unvorhergesehene Vorfälle. Eisenhauer PC Lösungen prüft Ihre Anlagen und informiert Sie frühzeitig.

Monitoring

Wir reagieren häufig noch bevor Ihre Mitarbeiter einen Ausfall bemerken. Lassen Sie Ihre Anlagen auf Verfügbarkeit und Performance überwachen.

Alarmierung

Werden Sie frühzeitig alarmiert, wenn ein unvorhergesehenes Ereignis auftritt. Den Kanal der Alarmierung können Sie selbst wählen.